VERSANDBEDINGUNGEN

LADIESKITES ist der Betreiber von (https://ladieskits.com) („Website“). Indem Sie eine Bestellung über diese Website aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien diese Vereinbarung kennen und ihr zustimmen, um sich gegenseitig zu schützen und Erwartungen an unseren Service zu stellen. Diese Richtlinie gilt sowohl im Inland als auch international, einschließlich in den USA, Kanada usw.

1. Allgemeines

Vorbehaltlich Lagerverfügbarkeit. Wir versuchen, auf unserer Website genaue Lagerbestandszahlen zu führen, aber von Zeit zu Zeit kann es zu Lagerbestandsabweichungen kommen und wir können nicht alle Ihre Artikel zum Zeitpunkt des Kaufs liefern. In diesem Fall liefern wir Ihnen die verfügbaren Produkte und kontaktieren Sie, um zu klären, ob Sie lieber auf die Wiederauffüllung des nachbestellten Artikels warten möchten oder ob Sie es vorziehen, dass wir eine Rückerstattung vornehmen.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang basierend auf dem Bestellwert der bestellten Artikel berechnet. Für den Versand wird eine Pauschalgebühr von 0 $ des Bestellwerts erhoben, wenn der Kunde beim Bezahlvorgang kein Angebot vom Versandunternehmen erhalten kann. Die Zahlung für den Versand erfolgt beim Kauf.

Dieser Preis stellt den Endpreis für die Versandkosten an den Kunden dar.

3. Rücksendungen

3.1 Rückgabe aufgrund von Meinungsänderung (Kundenreue)

LADIESKITES akzeptiert gerne Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen, solange eine Rücksendeanforderung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels bei uns eingeht und der Artikel in der Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand an uns zurückgeschickt wird.

Sie erhalten von uns ein vorausbezahltes Rücksendeetikett. Der Betrag für das Rücksendeetikett wird vom ursprünglichen Erstattungsbetrag abgezogen.

Sobald Rücksendungen eingegangen und akzeptiert sind, werden Rückerstattungen bearbeitet, um Guthaben für einen zukünftigen Einkauf zu speichern. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald dies abgeschlossen ist. LADIESKITES erstattet den Wert der zurückgesandten Waren, jedoch NICHT den Wert der gezahlten Versandkosten.

3.2 Garantierückgaben

LADIESKITES wird allen gültigen Garantieansprüchen gerne nachkommen, sofern ein Anspruch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Artikel geltend gemacht wird. Wir stellen Ihnen ein vorausbezahltes Rücksendeetikett zur Verfügung.

Nach Rückerhalt der Artikel im Rahmen eines Garantieanspruchs können Sie davon ausgehen, dass LADIESKITES Ihren Garantieanspruch innerhalb von 7 Tagen bearbeitet.

Sobald der Garantieanspruch bestätigt ist, haben Sie die Wahl zwischen:

(a) Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode

(b) eine Rückerstattung in Form einer Gutschrift im Geschäft

(c) Ihnen wird ein Ersatzartikel zugesandt (sofern der Artikel vorrätig ist)

Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es per Post an unsere genaue Adresse schicken. Wir werden uns bei Ihnen melden.

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeitspanne bis zum Eintreffen Ihres umgetauschten Produkts bei Ihnen variieren.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von über 75 $ versenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten.

4. Lieferbedingungen

4.1 Versand-, Bearbeitungs- und Bestellschluss im Inland

Inlandssendungen sind im Allgemeinen 7 bis 40 Tage unterwegs (Montag bis Freitag). Annahmeschluss für nationale Bestellungen ist 15:00 Uhr Eastern Standard Time (Toronto). Die Bearbeitungszeit für Inlandsbestellungen ist derselbe Werktag (Montag bis Freitag).

4.2 Versand-, Bearbeitungs- und Bestellschlusszeit international

Im Allgemeinen sind international versandte Bestellungen 2 bis 7 Tage unterwegs (Montag bis Freitag). Dies kann je nach ausgewähltem Kurierdienst stark variieren. Annahmeschluss für internationale Bestellungen ist 15:00 Uhr Eastern Standard Time (Toronto). Die Bearbeitungszeit für internationale Bestellungen beträgt 1 bis 2 Werktage.

4.4 Änderung der Lieferadresse

Bestellungen, die vor 15:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versandt, andernfalls innerhalb des nächsten Werktags, sowohl im Inland als auch ins Ausland.

Unser Lager ist von Montag bis Freitag während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, außer an Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um Lieferverzögerungen auf ein Minimum zu beschränken.

Bei einer Änderung der Lieferadresse können wir die Adresse jederzeit vor Versendung der Bestellung ändern.

4.5 Postfachversand

LADIESKITES versendet an Postfachadressen.

4.6 Versand an Militäradressen

Wir können mit jedem Versandunternehmen an Militäradressen versenden. Mit Kurierdiensten können wir diesen Service nicht anbieten.

4.7 Artikel nicht vorrätig

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, versenden wir die vorrätigen Artikel umgehend und die restlichen Artikel, sobald sie wieder auf Lager sind.

4.8 Lieferzeitüberschreitung

Sollte die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf, damit wir den Fall untersuchen können.

5. Tracking-Benachrichtigungen

Nach dem Versand erhalten Kunden einen Tracking-Link, über den sie den Fortschritt ihrer Sendung anhand der neuesten Updates des Versandanbieters verfolgen können.

6. Während des Transports beschädigte Pakete

Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt wurde, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurier ab und wenden Sie sich an unseren Kundendienst. Wenn das Paket in Ihrer Abwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, um die nächsten Schritte zu besprechen. Wir stellen Ihnen ein kostenloses herunterladbares Rücksendeetikett zur Verfügung, das Sie ausdrucken können, um die Waren an unsere Adresse zurückzusenden: 107 Ave de Picardie, Pointe-Calumet, QC, Kanada, J0N1G0. Sobald der Fall eskaliert und der Anspruch bestätigt wurde, haben Sie die Wahl zwischen:

(a) Rückerstattung auf Ihre Zahlungsmethode

(b) eine Rückerstattung in Form einer Gutschrift im Geschäft

(c) Ihnen wird ein Ersatzartikel zugesandt (sofern der Artikel vorrätig ist)

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeitspanne bis zum Eintreffen Ihres umgetauschten Produkts bei Ihnen variieren.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung nicht und es werden ihm auch keine Abzüge gewährt, wenn das Paket während des Transports verloren geht.

7. Zölle und Steuern

7.1 Umsatzsteuer

Auf den Preis der Waren, wie er auf der Website angezeigt wird, fällt Umsatzsteuer an, je nach dem beim Bezahlvorgang gewählten Lieferziel.

7.2 Einfuhrzölle und Steuern

Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen werden im Voraus bezahlt, ohne dass der Kunde bei der Ankunft im Zielland zusätzliche Gebühren zahlen muss.

8. Stornierungen

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit akzeptieren, bevor die Bestellung versandt wurde. Wenn eine Bestellung bereits versandt wurde, beachten Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinien.

9. Versicherung

Pakete sind bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert gegen Verlust und Beschädigung versichert.

9.1 Vorgehensweise bei während des Transports beschädigten Paketen

Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier seine Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat.

9.2 Vorgehensweise bei Paketverlust während des Transports

Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz veranlassen, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt und das Paket als verloren erklärt hat. LADIESKITES trägt die vollen Kosten.